By Malwina Duda 
Kierowcy otrzymali ostrzeżenie przed oszustami telefonicznymi, którzy podszywają się pod pożyczkodawców i oferują fałszywe odszkodowania. To ostrzeżenie pochodzi od Urzędu ds. Postępowania Finansowego (FCA), który niedawno ogłosił utworzenie systemu rekompensat dla kierowców, którym sprzedano nielegalne oferty finansowania samochodu.
Na początku tego miesiąca, Sąd Najwyższy orzekł, że w wielu przypadkach prowizje wypłacane dealerom samochodowym przez pożyczkodawców za organizację pożyczek były legalne. Wyrok ten otworzył jednak drogę do dochodzenia roszczeń dla innych kierowców, w tym tych, którzy zostali obciążeni zbyt wysokimi prowizjami.
W niektórych przypadkach dealerzy samochodowi otrzymywali wyższe prowizje od pożyczkodawców za zobowiązanie kierowców do podpisania umów o pożyczki o wyższym oprocentowaniu. Taka praktyka jest jednak zakazana od 2021 roku.
FCA zapowiada system rekompensat
Po orzeczeniu Sądu Najwyższego, FCA ogłosił rozpoczęcie konsultacji w sprawie utworzenia systemu rekompensat dla kwalifikujących się kierowców. Organ ten oczekuje, że większość osób uprawnionych do odszkodowania otrzyma mniej niż 950 funtów.
Proces konsultacji potrwa około sześciu tygodni, a jeśli program zostanie zatwierdzony, FCA planuje rozpocząć wypłaty w przyszłym roku.
Ostrzeżenie przed oszustami
Po ogłoszeniu przez FCA programu odszkodowań, organ ten otrzymał zgłoszenia o oszustach, którzy dzwonią do ludzi i oferują nieistniejące odszkodowania w zamian za dane osobowe.
„Jesteśmy świadomi oszustów dzwoniących do ludzi i podszywających się pod pożyczkodawców samochodowych, oferujących fałszywe odszkodowania i żądających podania danych osobowych” – powiedziała Nisha Arora, dyrektor ds. projektów specjalnych w FCA. „Nie ma jeszcze systemu odszkodowań. Jeśli ktoś odbierze taki telefon, należy natychmiast się rozłączyć i nie udostępniać żadnych informacji”.
FCA zaznaczyło, że nigdy nie będzie prosić o podanie PIN-ów ani haseł do kont bankowych i zaapelowało o zgłaszanie wszelkich oszukańczych telefonów lub SMS-ów do Ofcom.
Rzecznik FCA powiedział, że po otrzymaniu wczesnych zgłoszeń od konsumentów o oszustwach, wydało ostrzeżenie, „aby wyprzedzić sytuację i szybko powiadomić konsumentów”.
Ostrzeżenie przed firmami zarządzającymi roszczeniami
FCA ostrzegała również wcześniej kierowców przed rejestracją w firmach zarządzających roszczeniami (CMC) lub innych firmach przed podjęciem decyzji w sprawie scentralizowanego systemu odszkodowań.
We wspólnym oświadczeniu z Solicitors Regulation Authority (FCA) wskazał, że kierowcy mogliby poświęcić do 30% kwoty odszkodowania na opłaty dla CMC lub kancelarii prawnej.
Celem scentralizowanego systemu dochodzenia roszczeń byłoby ułatwienie konsumentom uzyskania odszkodowania bez konieczności korzystania z pomocy CMC lub kancelarii prawnej, poinformował FCA.
Ostateczny koszt systemu dochodzenia roszczeń może wynieść nawet 18 mld funtów, a organ nadzoru szacuje, że miliony osób, które kupiły nowe lub używane samochody potencjalnie nawet od 2007 roku, mogłyby kwalifikować się do ubiegania się o odszkodowanie. FCA poinformował, że koszty pokryją kredytodawcy, w tym duże banki i wyspecjalizowane firmy finansujące pojazdy.
Moim zdaniem, choć inicjatywa FCA dotycząca odszkodowań dla kierowców, którzy mogli zostać niesprawiedliwie obciążeni prowizjami, jest godna pochwały, istnieje realne ryzyko, że może to otworzyć pole do działań oszustów. Wszyscy musimy zachować czujność i dobrze zrozumieć, jak działa ten system, zanim podzielimy się swoimi danymi osobowymi. Jestem sceptyczny co do skuteczności takich ostrzeżeń, zwłaszcza że oszuści stają się coraz bardziej wyrafinowani w swoich metodach. Niemniej jednak, mam nadzieję, że kierowcy będą ostrożni i nie dadzą się nabrać na fałszywe obietnice odszkodowań.
Źródło: bbc.com