By Dominik Gawor 
Brytyjski sektor bankowy wyraził obawy, że rządowe plany zwalczania oszustw związanych ze świadczeniami mogą narazić banki na ryzyko naruszenia przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Nowe prawo, które zostało ujawnione w środę, pozwoliłoby Departamentowi Pracy i Emerytur (DWP) na odzyskiwanie pieniędzy z kont bez konieczności uzyskania nakazu sądowego.
Ministrowie są przekonani, że nowe przepisy przyspieszą proces odzyskiwania długów i przyczynią się do szerszego zwalczania oszustw związanych ze świadczeniami. Jednak UK Finance, największa grupa biznesowa reprezentująca brytyjskie banki, wyraziła swoje obawy BBC, argumentując, że te plany mogą podważyć wysiłki banków na rzecz ochrony narażonych posiadaczy kont.
Nowe przepisy a ochrona konsumentów
Nowe prawo jest wynikiem wieloletniej pracy urzędników DWP nad tym, jak skuteczniej angażować banki w zwalczanie oszustw związanych ze świadczeniami. Podobne plany opracowane przez poprzedni konserwatywny rząd nie przeszły przez parlament przed lipcowymi wyborami powszechnymi. Wiadomo, że sektor bankowy po cichu lobbował przeciwko tym planom przez ponad rok, ale jest to pierwszy raz, kiedy publicznie wyraził obawy.
Interwencja może sprawić ból głowy ministrom, którzy spędzili miesiące zabiegając o poparcie City dla swoich planów pobudzenia wzrostu gospodarczego. Obecnie DWP może odzyskać długi z tytułu świadczeń od obecnych wnioskodawców za pośrednictwem samego systemu opieki społecznej, podczas gdy może również potrącić pieniądze od wnioskodawców, którzy są pracownikami, za pośrednictwem systemu PAYE.
Zmiany w systemie odzyskiwania długów
DWP twierdzi, że możliwość odzyskania pieniędzy bezpośrednio z kont bankowych wnioskodawców pomogłaby odzyskać fundusze od osób, które nie pobierają już świadczeń lub są samozatrudnione, i złagodziłaby presję na system sądowy. Zgodnie z nowymi przepisami DWP będzie mogło zmusić banki do przeniesienia długu z tytułu świadczeń za pośrednictwem „nakazów bezpośredniego potrącenia”. Banki będą mogły pobierać od wnioskodawców opłatę w celu pokrycia kosztów administracyjnych.
Departament będzie musiał najpierw rozważyć wyciągi bankowe wnioskodawców za trzy miesiące i rozważyć, czy potrącenie oznaczałoby, że ponieśliby „trudności w pokryciu podstawowych wydatków na utrzymanie”. Jednak Daniel Cichocki, dyrektor ds. przestępczości gospodarczej i strategii politycznej w UK Finance, powiedział, że plany te należy dokładniej przeanalizować, aby mieć pewność, że „nie stwarzają ryzyka dla wrażliwych klientów ani nie są sprzeczne z obowiązującymi przepisami i zobowiązaniami prawnymi”.
W tych dyskusjach na temat nowych przepisów nie można pominąć wpływu na kreatywność sektora finansowego. Wykorzystanie usług profesjonalnej agencji kreatywnej może być kluczowe dla opracowania skutecznych strategii promowania usług bankowych, które są długoterminowe, bezpieczne i korzystne dla klientów, jednocześnie świadczących o większej przejrzystości i odpowiedzialności. Angażowanie ekspertów może być istotne dla dalszego rozwoju sektora.
Źródło: bbc.com